«Qazaqstan» фитнес-орталығына бару ережесі

1. Жалпы ережелер

Осы Ережелер Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрлігі Спорт және дене шынықтыру істері комитетінің «Астана» олимпиадалық даярлау орталығы» республикалық мемлекеттік қазыналық кәсіпорны «Qazaqstan» фитнес орталығына (бұдан әрі – Фитнес орталығы) келу ережелері (бұдан әрі – Ережелер) келушілер үшін қауіпсіз және жайлы жағдайлар жасау, сондай-ақ Фитнес орталыққа келушілердің/қызметкерлердің құқықтары мен міндеттерін белгілеу мақсатында әзірленген.

Фитнес-орталықтың жұмыс уақыты-күн сайын 7:00-ден 23.00-ге дейін, санитарлық күндерді қоспағанда: әр дүйсенбі – бассейн, айдың әр соңғы дүйсенбісі – спорт залы мен бассейн.

Фитнес-орталыққа кіру жұмыс аяқталғанға дейін 90 минут бұрын тоқтатылады (сағат 21:30-ға дейін).

Фитнес-орталықтағы жаттығулар Фитнес-орталықтың жұмысы аяқталғанға дейін 30 минут бұрын аяқталуы керек. Келушілер үй-жайдан белгіленген жұмыс уақытынан кешіктірмей шығуға міндетті.

Нұсқаушымен жеке немесе топтық жаттығуларға қатысатын балаларды қоспағанда, 7 жастан 14 жасқа дейінгі балалар бассейнге заңды өкілінің (ата-анасының) еріп жүруімен ғана жіберіледі. Бір ересек адаммен 2 баладан артық емес (14 жасқа дейін) рұқсат етіледі.

Бассейнге баратын балалардың өмірі, қауіпсіздігі және денсаулығы үшін (7 жастан 14 жасқа дейін) еріп жүретін адам жауапты болады.

Фитнес орталығына келушілер жалпы қабылданған мінез-құлық нормаларын қатаң сақтауға міндетті.

Жағдайларға қарамастан, фитнес орталығының аумағындағы кез келген адамдардың, соның ішінде Фитнес орталығының қызметкерлерінің ар-намысы мен қадір-қасиетіне әсер тигізетін қатты, агрессивті сөйлесуге, балағат сөздерді, қудалауды, жеке, діни және ұлттық сипаттағы қорлауды қолдануға жол берілмейді. Төбелеске қатысуға, қоғамдық тәртіпті бұзатын, келушілердің/Фитнес орталығы қызметкерлерінің өміріне, денсаулығына қауіп төндіретін өзге де құқыққа қарсы іс-әрекеттер жасауға тыйым салынады.

Фитнес-орталықта алкогольдік/есірткілік мас күйінде, алкогольдік/есірткілік мас күйінде қалдық жай-күйі бар күйде болуға рұқсат етілмейді.

Фитнес орталығында темекі шегуге, электрондық сигареттерді, темекіні қыздыру жүйелерін пайдалануға қатаң тыйым салынады.

Фототүсірілім, бейнетүсірілім жүргізу үшін Фитнес-орталықтың әкімшілігіне жазбаша түрде жүгіну қажет, бұл ретте кадрлар Фитнес-орталықтың өзінің де, оның келушілерінің де іскерлік беделі мен имиджіне нұқсан келтіретін мақсаттарда пайдаланылмауын қамтамасыз етеді.

Келушілерге қызметтік және өзге де техникалық үй-жайларға кіруге, кез келген инженерлік-техникалық жабдықты дербес реттеуге тыйым салынады.

Келушілер жаттығулар (секция) басталғанға дейін деректер базасына белгі қою үшін рецепция үстелшесінен тіркеуден өтуі тиіс.

Келушi өз денсаулығының жай-күйi үшiн дербес жауап бередi. Фитнес орталығында болу кезінде қал-жағдайы нашарлаған жағдайда, Келуші Фитнес орталығының қызметкерлерін дереу хабардар етуі қажет.

Абонементтік карталар 14 жасқа толған адамдарға сатылады. Фитнес-орталыққа тек қана заңды өкілдердің (ата-ананың) еріп жүруімен барған жағдайда, абонементтік картаны (заңды өкілімен бірге) сатып алуға жол беріледі.

Фитнес-орталықтың жабдықтары мен мүлкіне зиян келтіргені үшін Келуші дербес жауапты болады.

Фитнес-орталықтың аумағында келуші ұмытып кеткен заттар олар табылған күннен бастап 10 (он) күн бойы сақталады. Егер заттарды Келуші белгіленген мерзімде талап етпесе, кәдеге жаратуға жатады. Жоғалған немесе қараусыз қалған заттар үшін Фитнес орталығы жауап бермейді.

Келуші осы Ережелердің жүйелі түрде бұзған жағдайда Фитнес-орталығының Әкімшілігі Шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы, бұл ретте төленген Қызметтердің құны қайтарылуға жатпайды.

2. Қызмет көрсету шарттары

Фитнес-орталықтың қызметтері Фитнес-орталық пен Келуші арасында жасалған шарт негізінде немесе келуші Фитнес-орталық бекіткен ақпараттық параққа қол қойғаннан кейін бір реттік келу негізінде ұсынылады.

Фитнес орталығына кіру тек абонементтік карта немесе бір реттік келу үшін ақы төлеу туралы түбіртек ұсынылған кезде ғана жүзеге асырылады. Абонементтік карта жоғалған жағдайда Келуші жоғалған картаны ақылы негізде қалпына келтіруі қажет.

Шкафтың электрондық кілті абонементтік картаға айырбастау үшін, құнды затқа (кілттер және т.б.) айырбастау үшін бір рет барған жағдайда беріледі. Келуші Фитнес орталығынан шығар алдында рецепция үстелшесіне шкафтың кілтін тапсыруы қажет. Шкафтың кілті жоғалған жағдайда жоғалған кілттің құнын өтеу тиіс.

Фитнес-орталықта болу (бір реттік келу) ақылы болып табылады және бекітілген баға тізімдемесі бойынша шығу кезінде төленуге тиіс. Әрбір толық және толық емес 60 минут (1 сағат) үшін қосымша ақы алынады.

Сүлгілер абонементтік карталардың иелеріне және бір жолғы келу негізінде келетін келушілерге – келгені үшін 1 (бір) рет беріледі. Келушіге шығу кезінде сүлгіні рецепция үстелшесі жанында орналасқан арнайы бөлінген жәшікке салу қажет. Сүлгілер жоғалған немесе бүлінген жағдайда баға прейскурантына сәйкес айыппұл алынады.

Қызметтерді өтеусіз негізде пайдаланатын келушілерге сүлгі берілмейді. Абонементтік карта дербес болып табылады және оны үшінші тұлғаларға беру мүмкін емес. Абонементтік картаны үшінші тұлғаға беру фактісі анықталған жағдайда, Фитнес-орталық осы картаны үшінші тұлғадан біржақты тәртіппен алып қоюға және оның қолданылуын тоқтатуға құқылы.

Абонементтік картаны басқа тұлғаға қайта ресімдеуге ақылы негізде рұқсат етіледі.

Жеңілдікті құны бойынша сатып алынған абонементтік карталар тек осындай санаттағы тұлғаларға ғана қайта ресімделуі мүмкін.

Жеке немесе топтық жаттығуларға арналған абонементтік карталар үшінші тұлғаларға қайта ресімделуге жатпайды.

Gold, Platinum абонементтік карталарының қолданылуын тоқтата тұру (мұздату) келушінің өтініші бойынша 1 рет мүмкін болады. Gold абонементтік картасының қолданылуын 15 күнтізбелік күнге дейін, Platinum абонементтік картасының қолданылуын 30 күнтізбелік күнге дейін тоқтата тұру (мұздату) мерзімі.

Келушіге Фитнес-орталықтың кінәсінен қызмет көрсетілмеген жағдайларды қоспағанда, Bronze және Silver абонементтік карталары тоқтатылуға (мұздатуға, ұзартуға) жатпайды.

Егер келуші қолданыстағы абонементтік картаны пайдаланбауға шешім қабылдаса және оны үшінші тұлғаға қайта ресімдеуді жоспарламаса, пайдаланылмаған күндер үшін ақшалай қаражат қайтарылуға жатпайды.

3. Бассейнге бару ережелері

Бассейнде жүзу тек шомылу костюмдерінде және жүзу телпектер рұқсат етіледі.

Бассейнге барар алдында және одан кейін міндетті түрде душ қабылдау қажет. Бассейн аумағында тек таза ауыстырылатын аяқ киіммен (шәркеймен) жүруге болады, ол болмаған жағдайда келушілерге рұқсат етілмейді.

7 жасқа дейінгі балаларға нұсқаушымен топтық сабаққа қатысатын балаларды қоспағанда, бассейнге баруға тыйым салынады.

Нұсқаушымен топтық жаттығуларға қатысатын балаларды қоспағанда, 7 жастан 14 жасқа дейінгі балалар бассейнге тек қана заңды өкілінің (ата-анасының) еріп жүруімен жіберіледі.

Бір ересек адаммен 14 жасқа дейінгі 2 баладан артық емес рұқсат етіледі.

Егер Келуші жүзу дағдыларын меңгермесе, онда бұл туралы жүзу бойынша нұсқаушысын ескерту қажет.

Топтық жаттығуларды өткізу кезінде жүзу нұсқаушысы бассейндегі жеке жолдарға (3 жолдан аспайтын) кіруді шектеуге құқылы.

Келушілерге топтық жаттығуларға бассейнге жүзу бойынша нұсқаушысының еріп жүруімен ғана кіруге рұқсат етіледі.

Келушілер топтық жаттығуларға (16 жасқа дейін) жаттығу басталғанға дейін тіркелген жері бойынша терапевттен (немесе жалпы тәжірибелік дәрігерінен) 027/е нысаны бойынша – эпидемиологиялық орта және спортпен шұғылдануға қарсы көрсетілімдердің жоқтығы туралы медициналық анықтамалар ұсынуы қажет.

14 жасқа дейінгі балаларға қауіпсіздік мақсатында көмекші құралдар (нудлдар) беріледі.

Суда болу уақыты-45 минут, киіну және душ қабылдау (жаттығуға дейін және одан кейін) – 15 минут.

Келуші топтық сабақтарға кешіккен жағдайда, оны өткізу ұзақтығы қалдық уақыт аралығына қысқарады. Дәлелді себептер (медициналық анықтамамен расталған ауру және т.б.) және нұсқаушыны ол басталғанға дейін кемінде 1 күн бұрын хабардар еткен жағдайда, төлемді сақтай отырып, жаттығуды тоқтату немесе кейінге қалдыру мүмкін.

Топтық жаттығулардың пайдаланылмаған күндері үшін ақша қаражаты қайтарылмайды.

Бассейнде тыйым салынады:

• жүгіруге, ернеуден суға секіруге;
• суда (бассейн) жүзуге арналған телпексіз болуға;
• тамақ пен сусындар әкелуге және қолдануға;
• фитнес орталықтың басқа да Келушілерімен жеке жаттығулар өткізуге;
• бассейнге душ қабылдамай кіруге;
• шамдарды, диспенсерлерді және т. б. өз бетінше қосуға, өшіруге.

4. Жаттығу залына бару ережелері

Келуші жаттығу басталғанға дейін кіріспе нұсқаулықтан өтуге құқылы. Кіріспе нұсқау кезінде нұсқаушы жаттығу негіздерімен, қауіпсіздік ережелерімен, зал жабдықтарымен, тренажерлерді пайдаланудың негізгі ережелерімен таныстырады.

Егер Келуші тренажерлерді дұрыс пайдалану жөніндегі нұсқаулықты бұзса, Фитнес-орталық денсаулыққа ықтимал зиян келтіргені үшін жауап бермейді.

Жаттығуды қыздырудан бастау, жаттығуларды орындаудың дұрыс техникасын бақылау, спорттық жабдықты оның тікелей мақсатына сәйкес пайдалану ұсынылады. Келушілерге жабдықты пайдалану, олардың дайындық деңгейін ескере отырып, жаттығулардың қарқындылығы мен ұзақтығын таңдау ұсынылады.

Жаттығу залында жаттығу үшін дене қимылына кедергі келтірмейтін ыңғайлы спорттық киім және ауыстырылатын спорттық аяқ киім кию қажет.

Жалаң аяқ, шұлық, жағажай, үй тәпішкесімен жаттығуға тыйым салынады. Жаттығу аяқталғаннан кейін спорттық құрал-жабдықтарды арнайы бөлінген орындарға қою қажет.

Жеке және топтық жаттығуларды өткізу шарттары мен тәртібін Фитнес-орталығының Әкімшілігі айқындайды және Фитнес-орталығының нұсқаушысымен ғана жүргізілуі мүмкін.

Келуші жеке немесе топтық жаттығуларға кешіккен жағдайда, оны өткізу ұзақтығы қалған уақыт аралығына қысқарады. Дәлелді себептер (медициналық анықтамамен расталған ауру) және нұсқаушыны жаттығудан кемінде 1 күн бұрын хабардар еткен жағдайда, төлемді сақтай отырып, жаттығуды тоқтату немесе кейінге қалдыру мүмкін.

Нұсқаушымен жеке және топтық жаттығуларға қатысатын балаларды қоспағанда, 14 жасқа дейінгі балаларға жаттығу залына баруға тыйым салынады.

Жеке немесе топтық жаттығулардың пайдаланылмаған күндері үшін ақша қаражаты қайтарылмайды.

Жаттығу залында тыйым салынады:

1. жазылмаған жарақаттар мен жалпы әлсіздік кезінде жаттығу;
2. спортпен айналысуға арналмаған аяқ киімде;
3. жалаңаш кеудемен айналысуға;
4. ақаулы тренажерлармен айналысуға;
5. тренажерларды жылжытуға;
6. залдың ауаны баптау және желдету жүйесін, трансляция көлемін және музыкалық сүйемелдеуді таңдауды өз бетінше реттеуге.

5. Жеңілдіктер жүйесі

Фитнес-орталық келесі тұлғаларға растайтын құжаттар болған жағдайда 50% жеңілдікпен қызмет көрсетеді:

1. оқушыларға (мектептен анықтама);
2. күндізгі бөлім студенттеріне (23 жастан аспаған бакалавр);
3. зейнеткерлерге (зейнетақы куәлігі);
4. көпбалалы отбасының ата-анасының біріне (көпбалалы отбасының куәлігі).

* Бассейнге немесе жаттығу залына бір реттік баруға, сондай-ақ нұсқаушымен жеке және топтық жаттығуларға бұл жеңілдіктер қолданылмайды.

Фитнес-орталық растайтын құжаттары болған жағдайда Қызметтерді өтеусіз негізде ұсынады:

1. I, II топтағы мүгедектігі бар адамдарға, оның ішінде 18 жасқа дейінгі мүгедектігі бар балаларға (мүгедектік тобына қарамастан), сондай-ақ оларды еріп жүретін адамға.
2. 18 жасқа дейінгі көп балалы отбасылардан шыққан балалар (оқушылар).

* Спорттық-сауықтыру сабақтары басталғанға дейін тіркелген жері бойынша терапевттен (немесе жалпы тәжірибелік дәрігерінен) 027/е нысаны бойынша – эпидемиологиялық орта және спортпен шұғылдануға қарсы көрсетілімдердің болмауы туралы медициналық анықтамалар ұсыну қажет.